Selva Investment Banking, sociedad identificada con NIT 901.875.289, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia (en adelante, “Selva IB”, la “Empresa” o el “Responsable”), en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normas concordantes, adopta la presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.
1. Marco legal
Esta política se fundamenta en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, en la Ley 1581 de 2012, en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y en las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como Autoridad Nacional de Protección de Datos.
2. Definiciones
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para el Tratamiento de sus datos.
- Base de datos: conjunto organizado de datos personales objeto de Tratamiento.
- Dato personal: información vinculada o asociable a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (salud, datos biométricos, origen racial, convicciones, entre otros).
- Encargado del Tratamiento: persona que realiza el Tratamiento por cuenta del Responsable.
- Responsable del Tratamiento: persona que decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento; en este caso, Selva IB.
- Titular: persona natural cuyos datos son objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Principios
Selva IB aplicará los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.
4. Finalidades del Tratamiento
- Atender solicitudes de contacto, información y asesoría realizadas a través del sitio web u otros canales.
- Gestionar la relación contractual y comercial con clientes, prospectos, proveedores y aliados.
- Prestar los servicios de banca de inversión y asesoría financiera contratados.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias, incluyendo procesos de debida diligencia y conocimiento del cliente.
- Realizar gestiones administrativas, contables, tributarias y de facturación.
- Enviar comunicaciones institucionales, comerciales y de mercadeo, cuando el Titular lo haya autorizado.
- Realizar análisis estadísticos y de mejora de los servicios y del sitio web.
5. Datos sensibles y de menores
El Titular no está obligado a autorizar el Tratamiento de datos sensibles. Cuando se requieran, Selva IB solicitará autorización explícita e informará la finalidad. El Tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes solo se realizará atendiendo su interés superior y a través de su representante legal.
6. Derechos del Titular
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de Tratamiento.
7. Autorización
Selva IB obtendrá la autorización del Titular de forma previa, expresa e informada, por medios físicos o electrónicos (formularios web, casillas de aceptación no premarcadas y mensajes de datos). No será necesaria en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
8. Procedimiento para consultas y reclamos
Consultas: se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles.
Reclamos: se atenderán en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8). Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes para subsanar.
Canal de atención: las solicitudes para el ejercicio de derechos podrán dirigirse al correo contacto@selvaib.com. Selva IB designará internamente a la persona o área responsable de atender estas solicitudes de protección de datos.
9. Seguridad y confidencialidad
Selva IB adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y exigirá iguales estándares a sus Encargados.
10. Transferencias y transmisiones
Selva IB podrá transferir o transmitir datos a terceros, nacionales o internacionales, cuando sea necesario para las finalidades autorizadas, dando cumplimiento a los requisitos legales aplicables.
11. Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)
En caso de estar obligada conforme a los criterios de la SIC, Selva IB inscribirá sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos.
12. Vigencia
La presente Política rige desde su publicación en el sitio web. Las bases de datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables. Selva IB podrá modificar esta Política; los cambios sustanciales se comunicarán por los canales habituales. Vigente desde su publicación en el sitio web. Versión 1.0.